Očekávaná streamovací služba od Disneyho odstartovala 12. 11. a bohužel řada předplatitelů zaznamenala ihned několik neduhů. Nad technickými problémy v den spuštění, o kterých jsme vás informovali zde, by se ještě dalo mávnout rukou, avšak výrazný problém točící se kolem jednoho ze seriálových taháků streamovací služby se již překousnout nedá.
Na Disney+ je dostupných všech 30 sezón Simpsonových a momentálně tam běží i premiérová 31. série. Disney se ovšem rozhodl nabízet všechny díly pouze v poměru stran 16:9. Tento zajetý televizní standard nahradil dřívější poměr stran 4:3, ve kterém bylo natáčeno prvních 19. sérií Simpsonových. To znamená, že přes 400 dílů Simpsonových je na Disney+ dostupných pouze v ořezané podobě, díky které diváci přijdou o řadu vtípků a easter eggů, které nejsou v centru obrazu. Mimoto jsou někdy obličeje postav nepřirozeně protáhlé.
Not only are the classic Simpsons episodes on Disney+ awkwardly cropped, but they're stretched in a lot of places too. Bart's head looks 4 inches wider here: pic.twitter.com/fCpmTPasGj
— Tristan Cooper (@TristanACooper) 12. listopadu 2019
Naštěstí Disney reagoval na negativní ohlasy svých předplatitelů a vydal oficiální prohlášení, v němž přislíbil nápravu: „Při spuštění služby jsme nabídli Simpsonovi pouze v poměru stran 16:9, abychom zajistili vizuální kvalitu a konzistentnost napříč veškerým obsahem. Postupně pro Disney+ zavedeme nové funkce a možnosti pro sledování obsahu. V souvislosti s tím, nabídneme v průběhu začátku roku 2020 prvních 19 sérií (a některé epizody z 20. sezóny) Simpsonových v původním poměru stran 4:3, což umožní předplatitelům si zvolit, v jakém poměru stran preferují tento seriál sledovat.“
Důvod proč uvedl Disney v prohlášení i zmínku o některých dílech z 20. řady je ten, že několik prvních dílů 20. série bylo natočeno ještě v poměru stran 4:3 a až v průběhu vysílaní této sezóny se přešlo na nový standard. Snad se s tímto problémem Disney vypořádá, co nejdřív.
Níže se můžete podívat na video, které porovnává Simpsonovi v původním poměru stran 4:3 a Disneyho verzi v 16:9.
Zdroj: ComingSoon, Collider